24 שעות לאחר צוות המכירות

על צוות מחלקת שירות התחזוקה ללמוד, לשפר ולשפר את רמתם הטכנית באופן מתמיד, לספק שירותים ללקוחות, ולמלא בקפדנות את מערכת החברה הרלוונטית וקוד ההתנהגות על מנת להבטיח כי הם "ידידותיים, נלהבים ומגיבים" אנו מציעים. התמיכה הטכנית באמצעות שיחת טלפון, אינטרנט אם הלקוח דורש.

שירות טרום מכירה

צוות המכירות שלנו תומך במוצרים שלנו במומחיות ללא תחרות הכוללת רמה מקיפה של תמיכה טרום מכירה. לא רק שאנו מספקים את מחוללי החשמל, אנו גם מספקים שירות ייעוץ אמין ומקצועי, במיוחד עבור הלקוחות שיודעים פחות על המוצרים שלנו. אנו מספקים אספקה ​​רציפה של חשמל ושירותי תמיכה מקצועיים ללקוחות, ומאפשרים להם ליהנות מהטכנולוגיה המתקדמת והמומחיות שמציעה GENCOR.

יש לנו צוות מהנדסים וטכנאים מוסמכים ביותר, שיכול לתמוך בלימוד דרישות העומס של הגנרטור כדי לתמוך בפרויקטים שונים ובצורך של כל ציוד אחר כגון ATS, מטען סוללות ומצב פעולה; מערכת סינכרון או עצמאית, סוג מארז עם רמת רעש מסוימת או מותקן על החלקה וכו'. האמינו שאנחנו נציע את הגנרטור בדיוק את זה שאתם צריכים.

אַחֲרָיוּת

כל המוצרים שאנו מוכרים עם 1 שנה או 500H זמן עבודה. במהלך תקופת האחריות, Bison יתקן ויחליף את החלקים והרכיבים ללא תשלום אשר נגרמו מסיבות איכות. אם הנזק הנובע מגורמים אנושיים, נוכל גם להציע את חלקי החילוף בהנחה גדולה לתמיכה.

בשימוש רגיל, אם לציוד יש בעיית איכות, הלקוח דורש מאיתנו לשנות את החלק, אנו נשנה את החלק בחינם. (אבל הוצאות ההובלה מחוץ לסין ישלמו על ידי הלקוח).

חוזה מניעה

חוזים: המפתח לשותפות מוצלחת, כל ההזמנה שנקבל נחתום על איש קשר, תקופת האחריות תופיע בחוזה. כל מוצר אלקטרוני דורש שירות בזמן כדי לתפקד כראוי. ביזון יכול לענות על כל צורך תחזוקה, החל מתחזוקה מונעת חוזים לתגובת התמוטטות חירום.